Ernesto Sirolli: Want to help someone? Shut up and listen!

In deze TEDx talk geeft Ernesto Sirolli zijn visie op effectieve hulpverlening. Hij stelt dat hulpverleners zich in dienst van de lokale bevolking moeten stellen. Door respect te tonen en allereerst te luisteren naar de mensen die je wil helpen, om vervolgens in te kunnen spelen op hun ondernemingszin.